Política de Privacidad

Última actualización: 03/02/2026

En IArqueo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1 Información que Recopilamos

Información de registro:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de la empresa
  • Datos de facturación

Información operativa:

  • Archivos de extractos bancarios cargados
  • Archivos de pasarelas de pago cargados
  • Configuraciones de conciliación
  • Registros de uso de la plataforma

2 Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios de conciliación
  • Procesar pagos y facturación
  • Comunicarnos sobre actualizaciones del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3 Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido basado en roles
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

4 Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

  • Proveedores de servicios esenciales (hosting, procesamiento de pagos)
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Con su consentimiento expreso

5 Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proveer servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales de retención.

6 Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Exportar sus datos en formato estándar
  • Oponerse al procesamiento de sus datos

7 Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

Email: privacidad@iarqueo.com